Suivi de commande

Votre commande, suivie

Suivre votre commande Friptadium

Retrouvez ici, en un coup d’œil, où en est votre colis. Une question sur une box ? Consultez notre FAQ ou contactez-nous.

Suivre votre colis en 3 étapes

Vous recevez votre numéro de suivi par email. Dès que votre commande est expédiée (sous 24 à 48h ouvrées), un email de confirmation vous est envoyé avec votre numéro de suivi. Pensez à vérifier vos spams.

Vous suivez la livraison sur Mondial Relay. Vos box partent en Mondial Relay, dans 8 pays EU (France, Belgique, Luxembourg, Espagne, Italie, Portugal, Allemagne et Pays-Bas). Suivez votre colis en temps réel sur le suivi Mondial Relay, avec votre numéro de suivi et votre code postal. Comptez en moyenne 2 à 4 jours après expédition.

Vous retrouvez tout dans votre compte. Connectez-vous à votre compte client pour consulter l’historique et le statut de toutes vos commandes.

Bon à savoir : nous expédions sous 24 à 48h ouvrées et la livraison est offerte dès 250 € pour la France, la Belgique et le Luxembourg — dès 500 € pour les autres pays d’achat. Envie de refaire le plein ? Découvrez toutes nos Friptabox au kilo.

Une question sur votre commande ?

Notre équipe vous répond rapidement. Le plus simple reste WhatsApp : écrivez-nous ici. Vous pouvez aussi passer par notre page contact. Pour tout savoir sur les box, les délais et la qualité, consultez notre FAQ complète.

Toutes les réponses sur nos box, la livraison et la revente → consultez la FAQ