Conditions générales de vente

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 18 juin 2026.

Article 1 : Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (ci-après les « CGV ») régissent l'ensemble des ventes conclues sur le site friptadium.com (ci-après le « Site ») entre la société FRIPTADIUM et toute personne effectuant un achat (ci-après le « Client »), qu'il s'agisse d'un consommateur ou d'un acheteur professionnel.

FRIPTADIUM commercialise des vêtements de seconde main vendus au poids (au kilo), sous forme de box et de lots, ainsi que des produits associés. Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant de passer commande. La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande.

FRIPTADIUM se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 : Identité du vendeur

FRIPTADIUM, Société par actions simplifiée (SAS) au capital de 1 000 €.
Siège social : 18 Bis Rue Robert Schuman, 77330 Ozoir-la-Ferrière, France.
SIREN : 105 906 770, immatriculée au RCS de Melun.
SIRET (siège) : 105 906 770 00018.
N° TVA intracommunautaire : FR23105906770.
Adresse électronique : contact@friptadium.com.

Article 3 : Produits

Les produits proposés sont des vêtements de seconde main triés à la main, lavés et majoritairement repassés. Ils sont vendus au poids sous forme de box, de lots ou de box sur mesure, ainsi que des produits associés.

Nos box sont préparées selon le standard Grade A : plus de 90 % des pièces sont en très bon état. S'agissant de vêtements d'occasion, chaque pièce est unique et peut présenter de légères traces d'usage. La composition exacte des box (catégories, marques, tailles, modèles) varie selon les arrivages et n'est pas garantie, sauf indication contraire expresse. Les photographies, visuels et descriptions sont fournis à titre indicatif et n'ont pas de valeur contractuelle quant aux pièces précises livrées.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas d'indisponibilité après la commande, le Client en est informé et peut être remboursé.

Article 4 : Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande et facturés en supplément.

FRIPTADIUM se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement de la commande.

Article 5 : Commande

Le Client sélectionne les produits, vérifie le détail de sa commande, puis valide celle-ci après avoir accepté les présentes CGV. La commande devient définitive après confirmation du paiement.

FRIPTADIUM se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal, frauduleux, ou en cas de litige existant avec le Client. Un courriel de confirmation récapitulant la commande est adressé au Client.

Article 6 : Paiement

Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés sur le Site (notamment carte bancaire et autres solutions affichées lors du règlement). Les transactions sont sécurisées par les prestataires de paiement de FRIPTADIUM.

La commande n'est traitée qu'après encaissement effectif du paiement. FRIPTADIUM conserve la propriété des produits jusqu'au paiement complet du prix.

Article 7 : Livraison

Les produits sont expédiés en France métropolitaine et en Belgique. La livraison est assurée par Mondial Relay (point relais) ou tout autre transporteur indiqué lors de la commande, à l'adresse ou au point relais choisi par le Client.

Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées après confirmation du paiement. Les délais de livraison communiqués sont indicatifs et dépendent du transporteur. Un éventuel retard de livraison ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni au versement de dommages et intérêts, sauf dispositions légales impératives.

À réception, le Client est invité à vérifier l'état du colis. En cas d'avarie ou de manquant, il doit émettre des réserves auprès du transporteur et en informer FRIPTADIUM dans les meilleurs délais.

En cas d'absence du Client lors de la livraison ou de non-retrait du colis en point relais dans les délais impartis, les frais de réexpédition éventuels restent à la charge du Client.

Article 8 : Droit de rétractation (clients consommateurs)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Pour exercer ce droit, le Client notifie sa décision à FRIPTADIUM par une déclaration dénuée d'ambiguïté, par courriel à contact@friptadium.com ou par courrier au siège social. Le Client peut utiliser le formulaire type de rétractation ci-dessous, sans que cela soit obligatoire.

Le Client renvoie les produits, dans leur état d'origine et complets, sans retard excessif et au plus tard quatorze (14) jours après la communication de sa décision, à l'adresse suivante : FRIPTADIUM, 18 Bis Rue Robert Schuman, 77330 Ozoir-la-Ferrière, France. Les frais de retour sont à la charge du Client.

FRIPTADIUM rembourse l'ensemble des sommes versées, y compris les frais de livraison standard, au plus tard quatorze (14) jours après avoir été informée de la décision de rétractation. FRIPTADIUM peut différer le remboursement jusqu'à la récupération des produits ou jusqu'à ce que le Client ait fourni une preuve d'expédition. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande. La responsabilité du Client peut être engagée en cas de dépréciation des produits résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir leur nature et leurs caractéristiques.

Formulaire type de rétractation : à l'attention de FRIPTADIUM, 18 Bis Rue Robert Schuman, 77330 Ozoir-la-Ferrière, contact@friptadium.com. Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la commande ci-dessous. Commandée le / reçue le : . Nom du consommateur : . Adresse du consommateur : . Date : .

Article 9 : Garanties légales

Indépendamment de toute garantie commerciale, FRIPTADIUM reste tenue, pour les clients consommateurs, de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Au titre de la garantie légale de conformité, le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir. Il peut choisir entre la réparation ou le remplacement du bien, sous réserve des conditions de coût prévues par la loi. S'agissant de biens d'occasion, les délais de présomption d'antériorité du défaut s'appliquent dans les conditions prévues par le Code de la consommation. La garantie légale de conformité s'applique indépendamment de la nature de seconde main des produits, étant précisé que l'usure normale et les caractéristiques inhérentes à un vêtement d'occasion, portées à la connaissance du Client, ne constituent pas un défaut de conformité.

Au titre de la garantie des vices cachés, le consommateur peut décider de la résolution de la vente ou d'une réduction du prix de vente, conformément aux articles 1641 à 1648 du Code civil. L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Pour toute mise en oeuvre des garanties, le Client peut contacter FRIPTADIUM à l'adresse contact@friptadium.com.

Article 10 : Responsabilité

FRIPTADIUM ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un usage non conforme à leur destination. FRIPTADIUM ne fournit aucune garantie quant aux revenus ou aux marges que le Client revendeur pourrait réaliser à la revente, le résultat dépendant de facteurs propres à l'activité du Client.

FRIPTADIUM ne saurait être tenue responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de perturbation ou de grève des services de transport, ou de tout événement indépendant de sa volonté.

Article 11 : Données personnelles

Les données personnelles du Client sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour connaître les modalités de traitement et exercer vos droits, consultez notre politique de confidentialité.

Article 12 : Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments du Site (textes, visuels, logo, photographies, marque) sont la propriété de FRIPTADIUM et sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation préalable est interdite.

Article 13 : Dispositions applicables aux clients professionnels

Les ventes conclues avec un Client agissant à des fins professionnelles (revendeurs, friperies, boutiques) sont soumises aux présentes CGV, sous les réserves suivantes. Le droit de rétractation prévu à l'article 8 ne s'applique pas aux contrats conclus entre professionnels ; les ventes sont réputées fermes et définitives. Le Client professionnel reconnaît avoir reçu toutes les informations nécessaires à son activité et fait son affaire personnelle du respect de ses propres obligations légales, fiscales et déclaratives liées à la revente. FRIPTADIUM conserve la propriété des produits jusqu'au paiement intégral du prix.

Article 14 : Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client consommateur peut, après avoir adressé une réclamation écrite à FRIPTADIUM, recourir gratuitement au médiateur de la consommation. L'entité de médiation retenue est MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT (MED CONSO DEV). Le Client peut déposer sa réclamation sur le site www.medconsodev.eu ou par voie postale à : MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT, C/O Centre d'Affaires Stéphanois SAS, Immeuble l'Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne.

Le Client consommateur peut également recourir à la plateforme de règlement en ligne des litiges mise à disposition par la Commission européenne.

À défaut de résolution amiable, tout litige relève de la compétence des tribunaux français. Pour les litiges avec un Client professionnel, compétence est attribuée aux tribunaux du ressort du siège social de FRIPTADIUM, sauf disposition impérative contraire.