Droit de rétractation

Formulaire de rétractation

Vous êtes un particulier et vous avez changé d'avis ? Vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Remplissez le formulaire ci-dessous, on s'occupe du reste.

Votre droit en bref

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, si vous êtes un consommateur (particulier), vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.

Vous renvoyez les articles complets et dans leur état d'origine, sans retard excessif et au plus tard 14 jours après nous avoir informés. Les frais de retour sont à votre charge. Nous vous remboursons l'intégralité des sommes versées (frais de livraison standard inclus) au plus tard 14 jours après réception de votre décision, par le même moyen de paiement. Le remboursement peut être différé jusqu'à récupération des articles ou preuve de leur expédition.

Adresse de retour : FRIPTADIUM, 18 Bis Rue Robert Schuman, Cellule H002, 77330 Ozoir-la-Ferrière, France.

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Complétez les champs ci-dessous puis cliquez sur « Envoyer ma demande ». Votre logiciel de messagerie s'ouvrira avec un e-mail pré-rempli à destination de contact@friptadium.com.

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Vous êtes un professionnel ?

Le droit de rétractation ne s'applique pas aux ventes conclues entre professionnels : les commandes passées à des fins professionnelles (revendeurs, friperies, boutiques) sont fermes et définitives. Pour toute question, écrivez-nous à contact@friptadium.com. Détails dans nos conditions générales de vente.

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